日内瓦出动“旅游天使”为游客指路

来源：中国旅行社发布时间：2011-12-28

新华网日内瓦7月11日专电(记者杨京德)11日，在联合国日内瓦办事处所在地万国宫门前广场，两名身着浅绿色T恤女青年在热情地为外国游客指路答疑，这是日内瓦旅游局派出的“旅游天使”在服务。

　　这两名“旅游天使”T恤上印着“求助”英文字样，手持日内瓦旅游图，为问路的游客服务。她们说是在校大学生，利用假期参加日内瓦旅游局举办的这项活动。

　　日内瓦旅游局今年率先尝试这种服务新理念，6月在网上招聘“旅游天使”，为游客指路答疑，推介旅游景点，为在日内瓦的游客提供方便。应聘条件是18岁至25岁的日内瓦居民，英语口语流利，热情、乐于助人。

　　从7月11日到8月15日，每天上午10点到晚上8点，“旅游天使”两人一组，在外国游客集中的日内瓦老城、湖边码头和万国宫广场国际组织区活动。他们都会说法语和英语，有的还会德语、意大利语、西班牙语甚至日语和土耳其语，为游客提供个性化服务，根据游客的不同情况提出旅游建议。

　　日内瓦旅游局说，“旅游天使”若收效明显，明年的项目实施时间将延长至两个月。